top of page

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Klinik Utama Benecia

Klinik Utama Benecia (“kami”, “klinik”) menghargai privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan ini.

​

A. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang diberikan secara langsung oleh pasien, keluarga pasien, atau pihak ketiga yang sah. Informasi ini meliputi:

  • Data Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, email, tanggal lahir, dan informasi identitas lainnya.

  • Data Medis: Riwayat kesehatan, hasil pemeriksaan, diagnosis, perawatan, dan data terkait lainnya.

  • Data Finansial: Informasi terkait metode pembayaran, nomor kartu asuransi, atau informasi pembayaran lainnya.

  • Data Digital: Informasi yang dikumpulkan melalui situs web atau aplikasi kami, termasuk alamat IP, cookie, dan data perilaku pengguna.
     

B. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Memberikan layanan medis, fisioterapi, terapi wicara, terapi okupasi, dan psikologi anak.

  • Menyediakan informasi terkait janji temu, pengingat, dan hasil konsultasi.

  • Melakukan analisis data untuk peningkatan layanan.

  • Mematuhi persyaratan hukum dan regulasi.

  • Mengelola pembayaran dan klaim asuransi.

  • Mengirimkan informasi promosi dan edukasi, dengan persetujuan Anda.
     

C. Berbagi Informasi

Kami hanya akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam kondisi tertentu, seperti:

  • Kepada penyedia layanan kesehatan lain yang bekerja sama dalam perawatan Anda.

  • Kepada penyedia asuransi untuk keperluan klaim.

  • Jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.

  • Dalam rangka audit, evaluasi, atau akreditasi pelayanan medis.
     

D. Perlindungan Data

Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Enkripsi data selama transmisi.

  • Pembatasan akses data hanya untuk staf yang berwenang.

  • Sistem keamanan jaringan dan perlindungan perangkat lunak terhadap akses tidak sah.

  • Pelatihan staf mengenai privasi dan keamanan data.
     

E. Hak Anda

Anda memiliki hak sebagai subjek data, termasuk:

  • Mengakses dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda.

  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

  • Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu.

  • Menarik persetujuan atas penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

Untuk menggunakan hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia.
 

F. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebutuhan layanan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau mengarsipkan data tersebut secara aman.
 

G. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui situs web kami atau media komunikasi lain yang relevan. Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau kebijakan ini.
 

H. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Alamat: Klinik Utama Benecia, Jalan Semarang Indah Blok C IV No 22, Tawangmas, Kota Semarang, Jawa Tengah 50144

  • Telepon: 0851-9122-2776

  • Email: klinikbenecia1@gmail.com
     

Klinik Utama Benecia berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

bottom of page